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Token 分配不患寡而患不均

公司大力支持全员用 AI 来辅助提升效率,首先得配齐工具 + LLM。

工具好下载,LLM token 分配成了难题。直接调模型公司的 LLM API,费用太高。

那给某些研发部门私下开研发套餐(成本有点高),别的部门看到了,也想要,于是找到老板那里投诉说不公平。

因为成本控制,研发套餐不可能人手一个,于是就成了在成本范围内按比例分配给各个研发部门,内部共享使用。没有分配到套餐的,则发放用量受限的 LLM API。

最终看着是公平了,但软件研发团队等需要大量研发套餐的团队可用量变少了,开发中捉襟见肘。其他团队都有了,但很难用得完,互相借又担心被用完,借出去也有顾虑。不均的怨气是没有了,但受害的就是公司整体效率和 token 利用率。

假设只给用得多的人配研发套餐呢?这会导致很多人去做无谓消耗,只为拿到研发套餐。引导方式也不大对。

如果是我会怎么做? 只能做到基础的公平。

  • 所有有按量付费LLM API的基础额度,保证基础的公平。
  • 研发团队,按工作复杂度来配置高价格研发套餐,并监测套餐用量情况,月度调整配置数。
  • 办公/研发效率AI使用成本由使用部门承担。
    • 在年终核算的时,把AI使用成本核算到每个部门成本中,让能用AI提高人效或者有更多产出的团队有更好的绩效与奖金包。
    • 部门自己掌控预算是用在AI还是人上。

注:业务系统上用到 LLM API 量,算业务运行成本,与云服务器租用成本一样。但要隔离以限制此类API不能被办公等跨场景调用。